Politique de qualité
La Direction de SIGNES GRIMALT, S.A., assume en première personne la responsabilité de la Gestion de la Qualité dont le champ d'application est : "La commercialisation de..." : Cadeaux, artisanat, décoration, mode, meubles auxiliaires et accessoires pour la cuisine et la table en bois d'olivier et visant à fournir des produits qui répondent pleinement aux besoins de nos clients et des utilisateurs externes et internes avec une efficacité maximale. Cette politique sera réexaminée périodiquement dans le cadre de la révision du système de gestion.
Par conséquent, la direction définit la politique de qualité suivante, sur laquelle se fonde le système de gestion de la qualité :
- Obtenir la satisfaction totale et continue de tous nos clients, en augmentant la qualité et la fiabilité de nos produits, services et processus, et en obtenant ainsi leur fidélité.
- Répondre aux attentes de nos parties prenantes, ainsi que se conformer aux exigences légales et réglementaires qui nous sont applicables.
- Tirer profit des ressources humaines et techniques de l'entreprise, pour une gestion adéquate, la compétitivité, l'efficacité et l'amélioration continue du système de gestion de la qualité de l'entreprise et de ses processus.
- Identifier les risques et les opportunités qui doivent être pris en compte pour atteindre les résultats attendus, améliorer les résultats souhaitables et prévenir ou réduire les effets indésirables.
- Intégrer les considérations liées au changement climatique dans notre système de gestion de la qualité, en promouvant les pratiques durables et le recyclage, et en réduisant l'impact environnemental de nos opérations.
La directive.
Gata de Gorgos, 4 avril 2024